Kundensupport (m/w/d)
Aushilfe
Remote in Deutschland
Kundensupport (m/w/d)
Ab sofort für 6 bis 12 Monate gesucht
8–20 h pro Woche
14 € pro Stunde (verhandelbar)
Remote Job
Was erwartet dich?
- Interessante Gespräche mit unserer Community.
- Unterstützung unserer Kunden und Kundinnen in unserem Forum oder in unserer Helpdesk-Anwendung.
- Du musst KEINEN Telefon-Support oder Chat erledigen.
- Verbesserung unserer Dokumentation, damit Probleme/Fragen einfacher selbst gelöst werden können.
Ohne Personalverantwortung
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Flache Hierarchien.
- Flexible Arbeitszeiten.
- 100% Mobile Office. Ob am Strand oder auf der Alm, arbeite von wo du willst.
- Regelmäßige Team-Events.
Agiles Arbeiten
Design Thinking
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Startupflair
Was solltest du mitbringen?
- Du drückst dich freundlich und höflich in mehreren Sprachen aus.
- Du hast technisches Grundverständnis und kennst dich sowohl am PC als auch Smartphone aus.
- Du kannst Sachverhalte gut und einfach erklären.
- Du bist mehrmals die Woche verfügbar, um offene Anfragen zu beantworten.
- Du kannst selbstständig und selbstverantwortlich arbeiten.
- Du fährst leidenschaftlich gern Motorrad und hast idealerweise schon mal unsere App oder Webseite verwendet.
Alle Erfahrungslevel willkommen
Sprachkenntnisse
Deutsch
Englisch
Optional
Französisch
Spanisch
Niederländisch
Italienisch
Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Freundlichkeit
Technisches Verständnis
Motorradfahren
Über Kurviger
Über uns Bei Kurviger machen wir das Motorradfahren schöner: Mit unserer Routenplanung und Navigation finden Biker die kurvigsten und schönsten Straßen – auf Android, iOS und im Web. Was als Herzensprojekt von Motorradfahrern begann, ist heute eine der beliebtesten Navigations-Apps für die Community. Bei uns arbeitest du in einem kleinen, eingespielten Team mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und 100 % Remote. Und das Beste: Du machst dein Hobby zum Beruf. Wichtig: Wir bauen ein Produkt von Motorradfahrern für Motorradfahrer – deshalb suchen wir Menschen, die selbst aktiv Motorrad fahren. Du kennst das Gefühl auf der kurvigen Landstraße aus eigener Erfahrung und weißt, worauf es bei einer guten Tour ankommt.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot Kundensupport (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.